クレームからの受注！

クレームいただいて、小手先の解決策ではなく、一から見直しを行い、お客様とコミュニケーションを取り、受注に至りました。
もちろん、結果を出さなければ何もありません。
ただ、見直しを行うにあたって、自分のこれまでのつながりで相談に乗っていただき、皆さんに気に掛けていただき、何とか助けてもらったお蔭で今回の受注につながったと思います。
決して売上・利益とも大きいものではありませんが、お客様とエンジニアをつなげたっていうことは大きなことだなあと思います。
無事納めるまでが仕事ですが、一まず頑張ってよかった！