またクレーム

自分ひとりで会社やってるので、協力いただくパートナーさんの存在がなくてはならないのですが、パートナーさんとは案件ベースでお願いしているので、契約前の提案活動などはあまり強くお願いできません。
結果としてお客様に回答が遅くなってご迷惑をお掛けしているのが現状で、今日もお客様から対応が遅いとクレームを言われました。
どこかで転換が必要だなあと思いつつも鶏と卵で、受注できないと人増やせないし、人増やすために受注しないとダメなので、無限ループに入ってしまいます。